2月1日，中國鐵塔2018年代維業(yè)務合作大會在京召開。公司黨委書記、總經理佟吉祿與中國通信企業(yè)協(xié)會會長苗建華為“2017年度中國鐵塔五星級代維單位”頒獎。中國通信企業(yè)協(xié)會代表、三家電信企業(yè)代表，以及來自全國各地的200多家代維單位的數(shù)百名代表參加了大會。
會上，公司副總經理高步文表示，2017年是中國鐵塔推動轉型升級的奠基之年，在三家電信企業(yè)的大力支持下，維護戰(zhàn)線以“100%客戶響應，100%服務達標”為目標，齊心協(xié)力、拼搏實干，一年來站址設施穩(wěn)定運行，各項維護指標穩(wěn)步提升，取得了三家電信企業(yè)的認可，管理成效逐步顯現(xiàn)。希望各代維業(yè)務合作進一步轉變觀念，從“保姆型、被動式、任務性”的傳統(tǒng)工作模式向“管家型、主動式、綜合性”的服務模式轉變，實現(xiàn)服務意識和服務能力的全面提升。
會議圍繞“深度融合、轉型發(fā)展”的主題，深入講解了中國鐵塔代維服務轉型、拓展型業(yè)務、梯次電池利用等相關方案，并對2017年度中國鐵塔星級代維單位以及代維人員中級技能認證優(yōu)秀代表進行了表彰，同時還邀請了優(yōu)秀代維業(yè)務合作代表、設備廠商代表、行業(yè)專家針對維護管理創(chuàng)新、新能源產業(yè)合作、信息通信行業(yè)發(fā)展等方面進行了經驗分享。
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